Política de envío

Preparación de los pedidos

Los pedidos se preparan y envían en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago, salvo circunstancias excepcionales o periodos vacacionales, que serán comunicados a través de la tienda online.

Envíos a España

Los envíos se realizan mediante empresas de transporte colaboradoras. El plazo habitual de entrega es de 2 a 5 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Batega Creacions.

Gastos de envío

El coste del envío estándar en España es de 4,95 €.

Envío gratuito en pedidos a partir de 35 €.

Los gastos de envío y las opciones disponibles se muestran durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

Incidencias en el transporte

Si el pedido llega dañado o detectas cualquier incidencia relacionada con el transporte, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros lo antes posible escribiendo a info@bategacreacions.com, indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías de la incidencia.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. Batega Creacions no se hace responsable de los retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas durante el proceso de compra.